云融向导

问题分类

充值中的网银操作图解

Q 工商银行如何充值？

A提示：在操作的过程中，使用了工商银行的u盾。

进入中国工商银行网银操作界面，输入卡号和验证码，点击“下一步”
验证预留信息是否正确
第一步，确认银行账号和充值金额是否正确；第二步，按照提示操作电子密码器；第三步，点击“提交”
网银提示支付成功，点击“关闭窗口”

工商银行网上支付限额
支持卡种	借记卡
服务覆盖范围	全国
限额	U盾客户			柜面注册存量静态密码客户	电子银行口令卡客户
		单笔限额	每日限额	总累计限额	单笔限额	每日限额
	借记卡	无限额	无限额	300元	2000元	5000元
如需了解更多工行网上银行的信息，请致电工商银行服务热线（95588）详细了解

该银行的网银转账限额调整操作界面展示请参见《网银限额调整操作图解——工商银行》。

Q 光大银行如何充值？

A提示：在操作的过程中，使用了光大银行的电子令牌。

进入中国光大银行网银操作界面，插入光大银行的电子令牌，输入账号和的密码，点选令牌动态密码，点击“下一步”
查看光大银行的电子令牌的密码框，输入密码
网银提示支付成功，点击“返回到商户页面”

光大银行网上支付限额
支持卡种	借记卡
服务覆盖范围	全国
限额	支付方式	卡种	网银安全验证方式	单笔支付限额(元)	当日累计支付限额(元)	说明
	网银专业版支付	阳光借记卡、活期一本通	阳光网盾	20万元	50万元	信用卡单笔支付限额和日累计支付限额都是300元。信用卡支付限额不超过所选择的支付方式的限额，也不超过信用卡可用额度
	网银专业版支付	阳光借记卡、活期一本通	动态密码	5000元	5000元
	银行卡直接支付	借记卡	--	5000元	5000元
	银行卡直接支付	信用卡	--	300元	300元
如需了解更多光大银行网上银行的信息，请致电光大银行服务热线（95595）详细了解

该银行的网银转账限额调整操作界面展示请参见《网银限额调整操作图解——光大银行》。

Q 广发银行如何充值？

A提示：操作的过程中，只需要短信验证即可。

进入中国光大银行网银操作界面，插入光大银行的电子令牌，输入账号和的密码，点选令牌动态密码，点击“下一步”
查看光大银行的电子令牌的密码框，输入密码
网银提示支付成功，点击“返回到商户页面”

广发银行网上支付限额
支持卡种	借记卡
服务覆盖范围	全国
限额		手机动态验证码		KEY盾		备注
		单笔限额	每日限额	单笔限额	每日限额	注：1、手机动态验证码，必须登录个人网银后，开通网上支付功能才可使用； 2、网上支付功能中可自行设置每笔支付限额及当日累计金额
	借记卡	3000元	3000元	5000元	5000元
如需了解更多广发银行网上银行的信息，请致电广发银行服务热线（95508）详细了解

该银行的网银转账限额调整操作界面展示请参见《网银限额调整操作图解——广发银行》。

Q 建设银行如何充值？

A提示：在操作的过程中，使用了建设银行的U盾。

进入建设银行网银操作界面，输入网银的用户名或证件号，和登入密码，验证码，点击“下一步”
核对预留的防伪信息，核对无误后，点击“支付”
弹出的窗口中，确认订单号后，输入网银盾口令，点击“确定”
网银提示支付成功，点击“返回支付网站”

建设银行网上支付限额
支持卡种	借记卡
服务覆盖范围	全国
限额		USB证书用户、动态口令用户		文件证书用户		账号支付
		单笔限额	每日限额	单笔限额	每日限额	单笔限额	每日限额
	借记卡	50万	50万	暂不支持	暂不支持	1000元	1000元
如需了解更多建设银行网上银行的信息，请致电建设银行服务热线（95533）详细了解

该银行的网银转账限额调整操作界面展示请参见《网银限额调整操作图解——建设银行》。

Q 交通银行如何充值？

A提示：操作的过程中，只需要短信验证即可。

进入建设银行网银操作界面，输入网银的用户名或证件号，和登入密码，验证码，点击“下一步”
核对预留的防伪信息，核对无误后，点击“支付”
弹出的窗口中，确认订单号后，输入网银盾口令，点击“确定”

交通银行网上支付限额
支持卡种	借记卡
服务覆盖范围	全国
限额		手机注册版		证书认证版		备注
	借记卡、准贷记卡	单笔限额	每日限额	单笔限额	每日限额	进行网上支付，需开通网上银行（手机注册版或证书认证版），使用签约的主卡或者下挂卡进行支付
		不超过每日限额	5000元	不超过每日限额	5万元
如需了解更多交通银行网上银行的信息，请致电交通银行服务热线（95559）详细了解

该银行的网银转账限额调整操作界面展示请参见《网银限额调整操作图解——交通银行》。

Q 民生银行如何充值？

A提示：在操作的过程中，使用了民生银行的U宝。

进入中国民生银行网银操作界面，插入民生U宝自动识别用户名，输入网银的密码和验证码，点击“登入”
选择需要充值的卡号，点击“确认”
选择使用民生U宝支付，此时弹出U宝的密码框，输入密码
网银提示支付成功，点击“返回到商户页面”

民生银行网上支付限额
支持卡种	借记卡
服务覆盖范围	全国
限额		网上银行U宝(含VIP+)版		贵宾版		大众版
		单笔限额	每日限额	单笔限额	每日限额	单笔限额	每日限额
	借记卡	50万	50万	5000元	5000元	300元	300元
如需了解更多民生银行网上银行的信息，请致电民生银行服务热线（95568）详细了解

该银行的网银转账限额调整操作界面展示请参见《网银限额调整操作图解——民生银行》。

Q 农业银行如何充值？

A提示：在操作的过程中，使用了农行的K宝。

进入农业银行网银操作界面，选择“证书支付”，插入key宝，点击检测证书，最后点击“下一步”，需要输入KEY宝密码
输入银行卡的密码，点击“确定付款”，需要输入KEY宝密码
在KEY宝上按“确定”键
网银提示支付成功，点击“通知商户支付成功”

农业银行网上支付限额
支持卡种	借记卡
服务覆盖范围	全国
限额		注册客户		电子支付卡用户		备注
		IE浏览器证书（需动态口令卡）	K宝证书
		单笔限额	每日限额	单笔限额	每日限额
	借记卡	1000元	无限制	不支持	不支持
	准贷记卡	1000元	无限制
如需了解更多农行网上银行的信息，请致电农业银行服务热线（95599）详细了解

该银行的网银转账限额调整操作界面展示请参见《网银限额调整操作图解——农业银行》。

Q 平安银行如何充值？

A提示：操作的过程中，只需要短信验证即可。

网页跳转到银行网银支付界面，输入网银用户名和密码
成功登入以后，银行卡账号，输入取款密码，并获取动态密码。
完成信息填写，提示支付成功页面

平安银行网上支付限额
支持卡种	借记卡
服务覆盖范围	全国
限额		单笔限额	每日限额
	借记卡	5万元	5万元
如需了解更多平安银行网上银行的信息，请致电平安银行服务热线（40066-99999）详细了解

该银行的网银转账限额调整操作界面展示请参见《网银限额调整操作图解——平安银行》。

Q 兴业银行如何充值？

A提示：操作的过程中，只需要短信验证即可。

进入兴业银行网银操作界面，可以选择卡号和网银两种方式操作
选择网银支付，输入网银用户名，密码，验证码，点击“下一步”
选择需要充值的卡号，点击“支付”
输入银行卡密码，系统会自动给卡绑定的手机号码发送验证短信，输入短信验证码，点击“确认”
网银提示支付成功，点击“点击立即跳转”

兴业银行网上支付限额
限额		证书客户		非证书客户		电子支付卡(e卡)
		单笔限额	每日限额	单笔限额	每日限额	单笔限额	每日限额
	借记卡	无限额	无限额	单笔限额和单日限额为1000元或5000元人民币，由客户在开通网上购物功能时自行选择。		5000元	5000元
如需了解更多兴业银行网上银行的信息，请致电兴业银行服务热线（95561）详细了解

该银行的网银转账限额调整操作界面展示请参见《网银限额调整操作图解——兴业银行》。

Q 邮政储蓄银行如何充值？

A提示：操作的过程中，需要邮政储蓄银行的U盾验证

进入邮政储蓄网银操作界面，输入网银用户名，密码，验证码，点击“下一步”
首先，确认预留信息是否正确，然后，选择需要充值的卡号，确认充值信息无误后，点击“确认支付”
查询邮储电子令牌上面的最新数字输入，和收到最新的短信验证码，输入无误后点击“确认支付”
网银提示支付成功，点击“返回商户页面”

为保证网上支付的安全性，银行对每种用户类型都有限额要求：
储蓄卡：

银行卡种类	方式	单笔限额(元)	每日限额(元)	需要满足的条件
储蓄卡	短信验证	5万	5万	办理USB-KEY以及开通短信服务
	USB-KEY盾验证	200万	200万

如按以上方法在银行网银部分无法充值，可以拨打中国银行客服热线：95580咨询。

该银行的网银转账限额调整操作界面展示请参见《网银限额调整操作图解——邮储银行》。

Q 招商银行如何充值？

A提示：在操作的过程中，使用了招商银行的u盾。

进入中国招商银行网银操作界面，输入卡号，点击“下一步”
输入网银支付密码，验证预留信息是否正确，点击“确认支付”
最后，确认支付的信息是否正确，点击“确定”
网银提示支付成功，点击“返回商户页面”

招商银行网上支付限额
支持卡种	借记卡
服务覆盖范围	全国
限额		专业版(签约客户)		大众版(非签约客户)
		单笔限额	每日限额	单笔限额	每日限额
	借记卡	不限	不限	500	500
				（保护期内500元）	（保护期内500元）
如需了解更多招行网上银行的信息，请致电招商银行服务热线（95555）详细了解

该银行的网银转账限额调整操作界面展示请参见《网银限额调整操作图解——招商银行》。

Q 中国银行如何充值？

A提示：操作的过程中，使用了中银E盾。

进入中国银行网银操作界面，选择“网银支付”
输入网银的用户名和密码，其他选项选填，点击“确定”
第一步，选择充值的账号；第二步，选择安全工具为“动态口令+手机易码”；第三部，点击“确定”
点击“发送验证”，手机会收到验证码，输入验证码确认。同时，使用中银E盾，将显示的数字输入“动态口令”，最后点击“确定”
网银提示支付成功，点击“返回商户页面”

为保证网上支付的安全性，银行对每种用户类型都有限额要求：
储蓄卡：

银行卡种类	方式	单笔限额(元)	每日限额(元)	需要满足的条件
储蓄卡	短信验证	5千	5千	开通中银e令或中银e盾
	E盾验证	50万	50万

如按以上方法在银行网银部分无法充值，可以拨打中国银行客服热线：95566咨询。

该银行的网银转账限额调整操作界面展示请参见《网银限额调整操作图解——中国银行》。

Q 中信银行如何充值？

A提示：操作的过程中，只需要短信验证即可。

进入中信网银操作界面，选择网银支付，点选“无证书”，输入网银用户名，密码，验证码，点击“登入”
首先，输入充值银行账号的密码，然后，查看手机收到的短信验证，输入动态口令，确认信息无误后，点击“确认”
确认订单信息，确认无误后点击“确定”
网银提示支付成功，可以手动关闭此页面。

中信银行网上支付限额
支持卡种	借记卡
服务覆盖范围	全国
限额		文件证书		Key证书系统默认		Key证书客户通过网银修改支付限额
	借记卡	单笔限额	每日限额	单笔限额	每日限额	单笔限额	每日限额
		1000元	5000元	1000元	5000元	不限	不限
备注	个人客户通过个人网上银行注册方式开通互联网支付业务，不提供柜台受理渠道
如需了解更多中信银行网上银行的信息，请致电中信银行服务热线（95558）详细了解

该银行的网银转账限额调整操作界面展示请参见《网银限额调整操作图解——中信银行》。

账户密码: Q 如何设置安全密码？

A注册时云融网会根据您输入的密码提示密码强度。一般来说，较安全的密码由数字、大写字母和标点符号组成，长度在8位以上。; Q 如何找回登录密码？

A在登录时，可以点击忘记密码，按照屏幕提示，找回您的登录密码。; Q 如何修改登录密码？

A您必须先登录，在我的云融中点击修改密码，按照屏幕提示，修改登录密码。

账户信息修改: Q 如何修改账户信息？

A您必须先登录，在我的云融中点击编辑资料，按照屏幕提示，修改账户信息。; Q 哪些账户信息不能修改？

A注册后，您的真实姓名、身份证号、性别不能在我的云融的编辑资料里修改。

银行账号信息管理: Q 一个云融账号可以设置多个银行账号信息吗？

A可以

消息中心: Q 消息中心的用处？

A云融网暂未开通消息中心

投资到借款人: Q 云融网对借款申请会进行筛选吗？

A云融网有专业化的风险管理模型对借款申请进行评级和筛选。只有通过筛选的才能进入招标。; Q 投资人如何选择借款标的？

A建议您注册后，登录进入我的云融，进行投资健诊。云融网会根据您的健诊结果，即可给出专业的投资建议。

投资理财产品: Q 投资人如何选择理财产品？

A根据自己的喜好和风险承受能力理性的选择投资理财产品

投标: Q 投标流程。

A您可以在云融向导中点击平台原理，查看投资流程。; Q 什么是流标？

A借款标的在规定的招标期限内（一般是15天）获得的投标金额未达到申请借款金额，则称为流标。流标时，已投标的金额将即刻自动返回至投资人的可用余额。借款人如仍需借款，可再次提交借款申请，重新开始招标。; Q 投标后可以反悔吗？

A不可以。请谨慎投标。; Q 怎么查看已投了哪些标？

A登录云融网，我的云融可展示已投标的金额和已满标的金额，点击查看明细，即可查看已投了哪些标。

充值及提现: Q 如何查询充值记录？

A登录云融网，我的云融可展示充值记录，点击查看明细，即可查看更详细的充值记录。; Q 如何查询提现记录？

A登录云融网，我的云融可展示已提现的金额，点击查看明细，即可查询提现记录。; Q 充值有什么限制条件吗？

A没有限制条件; Q 提现有什么限制条件吗？

A余额小于2000元必须一次性提走，且VIP客户开户赠送的金额不可以提现

投资的费用: Q 云融网怎么收取投资人的费用？

A您可以在云融向导中点击利率和费率，查看收费详情。

申请借款: Q 如何完成一个借款申请？

A如果您尚未在云融网注册，请查看常见问题“如何注册借款人账户”，了解如何完成借款申请。如果您已经在云融网注册，可以登录后，在我的云融中点击去借款，按照屏幕提示，完成一个借款申请。; Q 借款人的基本要求是什么？

A有稳定的工作，具有偿还借款金额的能力，且符合云融网对借款申请的条件审核; Q 借款成功后怎么还款呢？

A请先登录，在我的云融中点击去还款，按照屏幕提示，完成还款。; Q 逾期了怎么办？

A逾期后请尽快联系我们的客服400-036-9939。我们的客服人员会指导您尽快完成还款。; Q 如何上传资料？

A1、我已完成借款人注册并申请了一笔借款，该如何上传这笔借款申请的资料呢？请登录云融网，进入“我的云融”页面。单击“审核中”字样下方的“查看明细”，进入借款列表页面。在借款列表页面中找到您在注册时申请的借款，单击展开。单击“认证信息”字样下方的“上传资料”，进入上传资料页面，即可开始进行资料上传。2、我曾经在云融注册并办理过借款申请，这次想再申请一笔新的借款，该如何上传这笔新申请的资料呢？请登录云融网，进入“我的云融”页面。单击屏幕上方“去借款”按钮，或者单击左侧我的应用里的“去借款”链接，按照页面提示即可逐步完成新申请的信息填写，以及新资料的上传。; Q 如何还款？

A借款人在云融网可以通过两种方式进行还款。1、借款人先充值，使借款人的“可用余额”具有足够的还款金额；然后在我的云融点击“去还款”，完成还款。2、或者将借款人的银行账户设置为委托扣款账户并与云融网签署委托扣款协议，则云融网在借款到期前1-3天内从该委托扣款账户中自动扣除还款金额。（查看委托扣款协议）

借款的费用: Q 云融网怎么收取借款人的费用？

A您可以在云融向导中点击利率和费率，查看收费详情。

积分: Q 积分的好处？

A1个积分可兑换0.1元消费券。投资人可以在云融生活各社区体验店使用消费券购物消费。; Q 怎样获得积分？

A1.充值获得积分：充值金额*0.02%（仅取整数部分,积分即时到账）。2.投资获得积分：投资金额*0.01%（仅取整数部分,标的满标后积分自动到账，流标后则无积分）。

问题分类

Q 工商银行如何充值？

Q 光大银行如何充值？

Q 广发银行如何充值？

Q 建设银行如何充值？

Q 交通银行如何充值？

Q 民生银行如何充值？

Q 农业银行如何充值？

Q 平安银行如何充值？

Q 兴业银行如何充值？

Q 邮政储蓄银行如何充值？

Q 招商银行如何充值？

Q 中国银行如何充值？

Q 中信银行如何充值？

Q 如何设置安全密码？

Q 如何找回登录密码？

Q 如何修改登录密码？

Q 如何修改账户信息？

Q 哪些账户信息不能修改？

Q 一个云融账号可以设置多个银行账号信息吗？

Q 消息中心的用处？

Q 云融网对借款申请会进行筛选吗？

Q 投资人如何选择借款标的？

Q 投资人如何选择理财产品？

Q 投标流程。

Q 什么是流标？

Q 投标后可以反悔吗？

Q 怎么查看已投了哪些标？

Q 如何查询充值记录？

Q 如何查询提现记录？

Q 充值有什么限制条件吗？

Q 提现有什么限制条件吗？

Q 云融网怎么收取投资人的费用？

Q 如何完成一个借款申请？

Q 借款人的基本要求是什么？

Q 借款成功后怎么还款呢？

Q 逾期了怎么办？

Q 如何上传资料？

Q 如何还款？

Q 云融网怎么收取借款人的费用？

Q 积分的好处？

Q 怎样获得积分？